【社会人必読】新卒全員これを読め【仕事の教科書】

はじめまして。メーカーで機械設計をしているベルと申します！

この記事ではすべての新入社員研修を凌駕する本『仕事の教科書』をご紹介します

ここでは、”機械設計”という仕事をしている私が、「これは役に立った！」と感じた本をご紹介

この記事は、私の実体験も織り交ぜて書いてます

そのため、本の内容と違う解釈をしている箇所があるのは、ご了承ください

このことから、この記事を読んだ後は、ご自身で本を読むことをオススメします

この記事が、皆さんの悩みを解決する一助になれば幸いです

社会人として生き抜くのに必要なこと

次の4項目が、社会人として生きる上で必要なことです

順番に解説していきます

仕事の速さ

ある程度の質や量も求められますが、あらゆる場面で必ず求められるのが”速さ”

理由は、限られた時間で希望のモノを実現するには、”速さ”がもっとも効果的なため

私自身、機械設計の仕事で、「できるだけ早く！」とあらゆる人から責め立てられます

「スピードはビジネスに効果抜群」と覚えておきましょう

必要十分なコミュニケーション力

仕事を円滑に進めるには、コミュニケーション能力が必要不可欠

サラリーマンとして働く限り、人と関わることが避けられません

そのうえで、社内外ともにコミュニケーションで最も重要なのは、お互いの意図を正確に理解すること

正確に相互理解するには、必要十分な文章力・会話力でOK

流暢に話したり、きれいな文章を書く必要はありません

提案力

”提案力”は、仕事に価値を持たせるために必要な力です

理由は、自分の提案に対して、相手に気持ちよく「Yes」と言わせる

これがあらゆる仕事に共通して、良い仕事をする秘訣のためです

例えば、一般的な仕事の流れは、次のようになります

これを、より具体的な仕事に置き換えると、次のようになります

この図より、相手に認識・合意をしてもらえる”提案力”があれば、スムーズに仕事を進めることができます

”提案力”があれば、解決できることも増え、お互い気持ちの良い仕事が可能に

感情の安定を保つ

会社人生を安定させるには、自分の感情を安定に保つ力が有効

理由は、自分を評価するのは、自分以外の人間のため

感情が不安定な人は避けられがち

上司からも評価されにくいです

一方で、会社では腹が立つことや凹むことが数えきれないほど起こります

そんな時に起こる感情としては、”怒り”や”悲しみ”

これらに適切に対処することが重要でになってきます

仕事の”スピード”を得る

仕事を早く終わらせる秘訣は、次の3つです

順番に解説していきます

仕事を早く始める

仕事を早く終わらせるには、”早く始める”ことがポイントです

理由は、”早く始める”ことで、自分が作業していない時も仕事が進めることが可能になるため

仕事は、誰かと協力して解決することが大半です

例えば、わからない点は上司に質問することも少なくないでしょう

ここで質問された方は、回答するための時間が必要です

そのため、自分が仕事を早くはじめて、聞くべきことを早く見つける

そして、質問をすぐ投げる

その後は仕事を放置しても、質問された方は回答の準備をしてくれるので、仕事は進んでいることになります

しばらくしたら、必要な情報が手元に揃っているので、それを処理するだけで仕事が終わります

つまり、誰かと協力することが欠かせない仕事において、スタートダッシュを切ることは、仕事を早く終わらせることと深くつながっています

仕事の”答え”を早く定める

その仕事で求められている”答え”を早く定めることが、仕事のスピードを左右します

なぜなら、仕事は解決すべき問題は与えられますが、それを解決する答えは自分で探す必要があるため

このように、仕事は問題が提示されますが、答えは自分たちで探す必要があります

この答えを早く定めることで、仕事を早く終わらせることが可能になります

大きい”答え”は分ける

見つけた”答え”がこのような場合、分割が効果的

分割した答えを、より簡単な言語で表現することで、仕事がやりやすくなります

例えば複雑な図面も、部分ごとに少しずつ理解すれば、やがて全体像が見えてきます

そして分割した”答え”を一つずつクリアすることで、難しい答えを手に入れることができます

必要十分なコミュニケーション力とは

必要十分なコミュニケーションは、次の３つで成立します

順番に解説していきます

目的を最初に伝える

目的を最初に伝えると、自分の意図を理解してもらいやすくなります

例えばメールならば、達成したい目的を最初＝件名に書く

相談・図面承認・判断…自分がメールをする目的を最初に示す

とにかく最初に伝えるべきは”目的”と覚えておきましょう

さらに、メール内容の文章は、40字以内の短文にするとさらに効果的

”事実”と”解釈”を区別する

すでに起こっている”事実”と、そこから思うあなたの”解釈”は分けて示しましょう

理由は、誤解を避けるため

例えば、”事実”と”解釈”をごちゃまぜに伝えます

すると、受け手は「現状がどうなっているのか」が理解しにくくなります

平社員が上司に伝える場合、先に事実を伝えてみる

その後、あなたの解釈を求められたら伝える

こうすると、事実と解釈を分けて伝えやすくなります

共感を示す姿勢をとる

文章や会話では、”共感”を活用しましょう

理由は、互いの意図を理解しやすくなるため

あなたがサラリーマンである限り、人と関わることはほぼ必然です

このように、他人に動いてもらう場面は数多くあり、この時に双方にメリットを生み出すのが”共感”

人になにかを依頼したり、お願いする際には、気持ちよく動いてもらう方がいいに決まっています

そのためにもまずは、相手に快く思ってもらえるように、心がけることを意識しましょう

他人の意見や感情などにそのとおりだと感じること。また、その気持ち。

goo辞書【共感】より

この意味の通り、「共感したい」という姿勢を取り続けることで、だんだん共感できるようになるようです

若干スピリチュアルになってしまいますが、ここでは単純に「相手に気持ちよくなってもらうにはどうすればよいか」を考えるだけで十分です

いい”提案”をする方法

いい”提案”をするには、３つのフローがあります

順番に解説していきます

まずは現状把握

まずは、対象の現状を把握する

理由は、対象の現状に適した、提案する”何か”を検討するためです

例えば、対象の目標は、1日5枚の図面を提出すること

しかし、現状は2枚しか出図できていない

この場合、対象の「非効率」を解消する”何か”を見つければ、効果的な提案ができます

そのためにも、対象の「悩み・不安・非効率は何なのか？」

現状はどうなっているのか、把握することが重要です

クリティカルな課題を定める

クリティカルな課題を定めましょう

”クリティカルな課題”とは、最も大きく、ラスボスのような課題を指します

理由は、複雑な問題をもっとも効果的に解決するため

例えば、現状と目標のギャップから生じる課題は、一つではありません

「悩み・不安・非効率」が混ざり合った課題がほとんどです

その中でも、「これがなくなれば解決と言える」モノが、クリティカルな課題です

クリティカルな課題を考える時、先輩や上司

チームや会社といった、全体を巻き込むレベルの”課題”にすると、クリティカルに近づきます

ビジネスの世界では、きわめて重要なルールがあるからだ。

それは、「どれだけ複雑な計算問題が解けるのか？」よりも、「複雑そうに見える問題を、いかにシンプルな問題に置き換えて、だれでも解ける状態にできるのか？」の方が、じつは数億倍も価値がある。

仕事の教科書

わかりやすく提案する

提案するモノが決まれば、わかりやすく相手に提案しましょう

わかりやすく提案するには、「目的→背景→提案→詳細」の順に提案すればOK

ポイントは次の通りです

特に３つ目のリスクに、提案に対する指摘を、先回りして潰す情報を入れると、提案の力が強まります

感情の安定を保つ方法

感情の安定を保つためには、次の手法が効果的です

順番に解説していきます

「怒った時」と「落ち込んだ時」にやることを決める

自分が怒った時、凹んだ時に、復帰するためにやることを決めておきましょう

理由は、事前に何をすれば復帰できるか知っておくと、その感情になった時の辛さが軽減されるため

ただ復帰するためにやることは、人によって異なるため、自分で決めていくしかありません

自分の取説を作る

嬉しい時・楽しい時にやることも決めて、自分の取説まで作ると、感情の安定性がさらに向上します

理由は、調子が良い状態を保つのに役に立つため

本書に従って作成した、私の取説は次のようになりました

具体的な作り方は本書に任せます

すると…↓

生産性を上げる

本書で紹介されている、生産性を上げる行動の中で、「これは本当にそう」と個人的に感じたところをご紹介

まとめ：新入社員はこれ1冊！

今の仕事のやり方に悩んでいる方や、仕事そのものに悩みを感じている方にもオススメ

本書の内容を実践しても、いまの仕事が辛いのであれば、転職を検討するのもアリです

この記事で、皆さんの悩みを一つでも解決に導く本を紹介できていれば幸いです